Hibás e-mail cím.

2025 augusztus 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!
Tudomásomra jutott 2025.08.22.-én hogy az autóm kötelező felelősség biztosítása 06.10.-étől megszünt, mert nem lett rendezve a a biztosítási díj. Nem értettem, mert nem kaptam ezzel kapcsolatban semmit. Felhívtam az Allianz biztosítót, és megtudtam, hogy e-mailben küldték ugyan az esedéks bizt.díjat, de nem az én e-mail címemre. Másnap bemenem személyesen a biztosítóhoz, kiderült nem az én e-mail címem lett beállítva alapértelmezetnek, hanem egy számomra ismeretlen, cím. Újra kellett kötnöm a biztosítást, éves díj+fedezetlenségi díj 116.144Ft. Ebből 86.140Ft a fedezetlensegi díj. Kifizettem, de nem érzem jogosnak, szerintem ön hibámon kívűl büntettek meg. Erre szeretnék választ kapni, ki a hibás és mit tehetek?
Válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel K. Anita.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos ilyen esetekben sem jelent felmentést a díjfizetés alól. Amennyiben az ügyfél az elektronikus kommunikációt adta meg a szerződéskötésnél, akkor az ő felelőssége, hogy időben ellenőrizze, megkapta-e a díjfizetési levelet.
A biztosítónál lehet próbálkozni a fedezetlenségi díj méltányosságból való törlésére, amennyiben tudja bizonyítani, hogy Ön jó e-mail címet adott meg a szerződéskötésnél.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 181 - 200 / 2816

Forgalomból ideiglenesen kivont szeményautó bonus-malus

2025 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Több mint 20 éves autómat tavaly decemberben 1 évre kivonattam a forgalomból; hengerfejes lett, nem fűt rendesen, a karosszéria is hagy maga után kívánnivalót...decemberben vizsgáztatni kellett volna, nem akarom már megcsináltatni, túl sokba kerülne....véglegesen nem tudom kivonatni a forgalomból csak akkor, ha bontóból származó igazolást viszek ....a hengerfejessé váláskor vettem egy másik autót, amire szeretném a forgalomból kivont autón lévő bonus-malust átvezettetni...nem az előző autót biztosító társaságnál biztosítottam...korábbi autóm biztosítója küldi a kötelező csekkjét, aztán a helyesbítést, aztán hátralékról szóló csekket, újra helyesbítést, jóllehet megkapták a kivonatás dátumával az igazolást....ma kemény (és bevallom, goromba) telefonbeszélgetésem volt egy ügyfélszolgálatossal, aki közölte, hogy nem tetethetem át a bonus-malust, mert az ideiglenes kivonatást bármikor töröltetni lehet, és vissza is helyeztethetem a kivont autót....világos, azt szokták csinálni, ha az autójukat kivonatták, gondolnalkegyt, és visszahelyeztetik újra a forggalomba....semmi biztosítéka nincs annak, ha így is történne náluk akarnám újra fizetni a biztosítást, nem mennék el egy másik biztosítóhoz....bontótól igazolást csak akkor kapok, ha odaviszem az autót, de a családomban van olyan szakember, aki lebontaná és felhasználná a bontott részeket...igaz, ő nem vezet műhelyt, magának és a családnak javít autót, ha szükség van rá....summa summárum, szeretném megtudni mi köze van a biztosítónak ahhoz, hogy a forgalomból kivont autóval mit kezdek...viselkedhet-e a biztosító hatóságként, fegyelmezheti és kioktathatja - e az autó tulajdonosát arról, amihez -szerény véleményem szerint-csak a hatóságnak van köze....kérem adjon tanácsot, milyen módon tudnék kikerülni ebből az istenverte biztosítós csapdából....

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító nem szabályozhatja, hogy mit kezd a kivont autójával, de az ideiglenes kivonás alatt lévő autó nem egyenlő az eladott autóval. Ha eladja az autót, akkor viheti át a bonus-malust.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás felmondása,autó eladása miatt 2024.12.20. I*****

2025 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném kérdezni, a fentmaradó biztosítás különbözet visszaterítése mikor várható?!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A fennmaradó biztosítási díjkülönbözet visszatérítése általában a szerződés lezárását követő 30 napon belül esedékes.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Férjem hála után megörökölt autóval kapcsolatban mik a teendők?

2025 január 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A férjem nevén szereplő kötelező biztosítás ki lett fizetve 2024.évre. / a férjem 2024 szeptember 17.-, én hunyt el./ 2025.januártól még nem fizettem ki a negyedéves biztosítást. A hagyaték végzés Jan.6.-án volt. Szeretném átiratni az autót a nevemre. Mi a lépés. Az okmányirodába kell mennem először, vagy a biztosítást. Intézni? Elég rosszul alakult a dolog, mert a megkötött biztosítás a férjem nevén van. Pár nap miatt, be kell még az ő nevére fizetnem, vagy a nevemre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Előbb az okmányirodába menjen, hogy az autó az Ön nevére kerüljön. Ezután egyből meg kell kötni az új biztosítást. Ha kifutna az időből és befizeti addig is a biztosítást, akkor időarányosan visszakérheti majd a biztosítási díjat a jelenlegi szerződés megszűnése után.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Roncs autó

2025 január 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Amíg tart a roncs boze közben el adhatom az autómat valahol máshol ha már a szakértő járt nálam vagy még várjam meg míg ki fizetik és aztán nyulhatok hozzá ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító felé jelezheti, ha van más vevő is az autóra, nem kell feltétlen a roncsbörzén értékesíteni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

szerződés

2025 január 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

a biztositó 1 hónap után felmondta a szerződést indoklás nélkül . a pénzt visszautalta . ezt megteheti ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a biztosító jogszerűen felmondhatja a casco szerződést az első 30 napban indoklás nélkül, ez a kockázatelbírálási időszak része. A visszautalt díj teljes mértékben fedezi a felmondás következményét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Traktorra casco

2025 január 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Újonnan beszerzett traktorra köthető e

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, újonnan beszerzett traktorra köthető casco biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosításról információ halál esetén

2025 január 10.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Tanácsadó, Sajnos történt egy haláleset a családunkban (távolabbi rokon). Az elhunytnak volt életbiztosítása, ezt tudtuk, de semmilyen dokumentumunk nincsen erről. Ki tudja ezt megkérdezni a biztositoktol, hogy ez is belekerüljön a hagytéki eljárásba? Mi a módja? a Közjegyző ír az összes magyar biztosítónak és kér adatszolgáltatást? Köszönettel,

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az életbiztosítás kötvénye szükséges az ügyintézéshez és a betekintéshez, enélkül nem ad ki információt egyik biztosító sem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb aktív de hivatalból kivont autó kàr rendezèse

2025 január 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Gépkocsim kgfb jogviszonya aktív volt de hivatalból kivontàk a kocsit és köztes időben törtènt a baleset. Ilyen esetben nem volt érvényes az autó biztosítása?! Mabisz követeli a kárrendezést rajtam! Válaszàt előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a gépjármű forgalomból való hivatalos kivonása alatt történt a baleset, a kötelező biztosítás nem érvényes, mivel a jármű nem vehetett volna részt a forgalomban. Ezért a MABISZ jogosan követelheti a kár megtérítését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Családi üdülés esetén

2025 január 09.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Van-e olyan utazáslemondási biztosítás, minden utazó költségét megtéríti, nem csak a megbetegedett személy költségét? Ez abban az esetben fordul elő, amikor egy Család (2 felnőtt, 2 kiskorú gyermek) utazna, de az egyik gyermek (vagy egy gyermek egy felnőtt) megbetegszik, és a Család úgy dönt, hogy akkor senki sem utazik. Van ilyen konstrukció, hogy ez esetben a foglalt szállás (szoba) teljes költségét veszi figyelembe a Biztosító? Köszönettel;

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az utasbiztosítás megkötésénél meg kell adni az utazókat, így az ott megadott személyekre fog vonatkozni a biztosítás. Fontos, hogy útlemondási biztosítást is tartalmazzon a választott csomag, illetve a terméktájékoztatóban nézzék meg a térítési feltételeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

vízkár

2025 január 08.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

A feleségem által örökölt házben az épülettől kb. 5 méterre az utcában csővezetéket cseréltek amiatt, mert a szolgáltató DMRV Zrt. altal is elismerten állandó volt a csőtörés. A vezetékcserét vállalkozási szerződésben egy cég vállalta. A házban jelentős, szinte életveszélyes repedések keletkeztek a vezetékcsere során. A kivitelező nem ismerte el a hibát, és felszámolásra is került. A vezeték tulajdonosa a DMRV Zrt. viszont kizárja a felelősségét, bár azt tényszerűen elismerte, hogy folyamatosan csőtörések voltak az utvában. Az épület megsüllyedt sarkától 4-5 méterre még egy tüzivíz csapot is kiépítettek. A szakértő jelentős (8 millió forintos) kárt állapított meg, de az épületnek nem volt biztosítása. Úgy gondolom, a károkozónak vagy a vezetéktulajdonosnak kellene a kárt megfizetni (biztosan van felelősségbiztosításuk), de elzárkóznak. A kárt a DMRV szakértője is felvette, mint DMRV által okozott kárt, de a DMRV vezető jogtanácsosa kizárta a felelősségét. Mit lehet ebben az esetben tenni? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasolt ügyvédhez fordulni és polgári pert indítani a DMRV Zrt. ellen, mivel a csőtörésből eredő folyamatos műszaki hibát ők is elismerték.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

káros korrekció

2025 január 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Cím! A kérdésem a káros korrekció mértékére vonatkozik. Ha a biztosított kifizeti a megállapított teljes kárt, akkor hol van a biztosító által nyújtott segítség? Második kérdésem: Mi történik akkor, ha a kárt okozó biztosított nem fizeti ki a biztosító által megállapított káros korrekciót? Válaszát köszönöm: H. Z. Jánosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amikor a károkozó választhatja azt az utat, hogy maga rendezi a kárt, ekkor a bónusz fokozata nem romlik.
Második kérdésénél nem egyértelmű, hogy mit ért káros korrekció alatt. A károkozói pótdíjat minden biztosító alkalmazza, ha az üzembentartó balesetet okozott az elmúlt 3 évben. Ez a következő évi díj részét képezi.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Segédmotor KGFB

2025 január 05.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Van a tulajdonomban egy segédmotoros kerékpár. A kgfb díjnemfizetés miatt megszűnt, mivel nem használtam a járművet. A kérdésem az lenne, hogy amennyiben újra szeretném kötni a biztosítást, csak ugyanannál a biztosítónál tehetem ezt, ahol előzőleg is volt, illetve fizetnem kell e pótdíjat? Köszönettel: Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ugyanannál a biztosítónál kell újrakötnie. Ha nem volt ideiglenesen kivonva a forgalomból, akkor a KGFB megszűnés napjától az újbóli biztosítás megkötésig vagy a forgalomból kivonásig, fedezetlenségi díjat kell fizetni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2025 január 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kedves CLB! Egyik nap egy szembejövő gépjármű a bal oldali irányjelzője kiesett és éppen az autómat találta el, ezzel nem kicsi kárt okozva. 2 hónapos új, lízingelt autóról van szó. A vétkes autós nem ismeri el felelősségét, aki ráadásul a baleset bekövetkeztekor nem állt meg. Állítása szerint nem az ő hibája, azt viszont elismerte hogy az ő autójából esett ki az autó alkatrésze. Ebben az esetben fizet a vétkes autós kötelező biztosítója? Ki a felelős ilyenkor az autó műszaki állapotáért? Jelenleg még várok a független kárszakértői jegyzőkönyvre. Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ismeri el a kárt, de a kárszakértő azt állapítja meg, hogy a másik autós volt a vétkes, akkor ez alapján kell a biztosítónak fizetnie. Az autó üzembentartója felelős azért, hogy a járműve műszakilag rendben legyen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Karesemeny

2025 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A kérdésem hogy a Biztosító 233000 Ft rá becsülte a kartha kifizettem kp ba akkor van még más költség a mit a Biztosító felszamol március 3 lessz éves biztosító váltás érdemes valtani

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a biztosító 233 000 Ft-ban állapította meg a kárt és azt készpénzben kifizette, általában nincs további költség.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Parkolási karesemeny

2025 január 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem hogy a karszakerto túl magas karosszeget állapít meg hol tudok fellebbezni a másik kérdés kisebb parkolási járnál mennyivel emelkedhet a bonuszom és a biztositasom díja és meddig fizetem az emelt dijat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Károkozás esetén mindig a biztosító elbírálja, hogy mennyivel emeli a következő évi díjat. A bónusz malus fokozat a károkozás számától függ, nem a károkozás mértékétől, így ha egy darab kárt okozott, akkor eggyel lép vissza a fokozatokban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Egész évre befizetett casco, ám a tulajdonos elhalálozott

2025 január 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A gépjárműnek jelenleg nincs tulajdonosa, mert elhalálozott. A halála elött én(feleség) befizettem az egész éves cascot. Mi a teendő, vissza tudom e igényelni, mivel az autót senki nem használja?Fizet e a biztosító, ha esetlegesen valami káreset történik, ha mégis valaki családtag balesetezik? Hagyatéki tárgy, alvás minimum fél év múlva lesz. Várom szíves válaszukat! Üdvözlettel : W. B. Valéria

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki tárgyalás lezárultáig nincs lehetőség módosítani a biztosításon. Amennyiben nem fizetik tovább, úgy díjnemfizetéssel a biztosító törölni fogja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakástűz kizáró ok

2025 január 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Köszönöm a választ. A válaszból logikusan következik, hogy csak ternészeti csapás ellen kell biztosítást kötni, hiszen, ha mindent pontosan betartunk, nem lehet baj. Az emberi hiba, kizáró ok a kártérítésből. Lakásbitosításnál nincs olyan módozat, mint gépjárműnél a Cascó? Ha én követtem el valami hibát, térít a biztosító.? A kérdésemben hozott példánál a gondatlanság fenn áll, de nem szándékos a tett, tehát véletlen, hogy pont a gyertyát felejti égve a nagypapa. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók részletesen szabályozzák, hogy milyen esetben vállalják a kártérítést. Egy káreseménynél nem mindegy, hogy milyen módon történt és mit lehetett volna tenni a kármegelőzés érdekében. Érdemes átolvasni a biztosítási feltételeket, mert ott szerepeltetik a biztosítók a kizárásokat is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Töredezett járólap csere

2025 január 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet válaszadó! Előre is nagyon szépen köszönöm válaszát, kérdésem az lenne, töredező járólap cserére lehet e igénybe venni lakásbiztosítás? Debreceni 7.emeleti panel lakás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Töredező járólap cseréjét nem fedezi a lakásbiztosítás, mivel az nem minősül hirtelen fellépő baleseti kárnak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Cséb 150

2024 december 30.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt válaszadó.Kérdésem a következő:Feleségemnek is nekem is van Cséb 150-es biztosításunk.Kérdésem,bármelyikőnk halála esetén az itt maradó hozzá juthat-e a biztosítás összegéhez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Élet és baleset biztosítások esetében, amennyiben nincs a szerződésben haláleseti kedvezményezett megnevezve, akkor a haláleseti kifizetés minden esetben az örökösök részére történik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérdés

2024 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Egyesületünk tulajdonában lévő kisbuszunk balesetet szenvedett. A baleset során rendőri intézkedés is történt, nem mi voltunk a baleset okozója aki időközben elhunyt (nem a baleset következményeként). A baleset során több jármű is sérült. Mivel nem kaptuk meg még a rendőrségi jegyzőkönyvet, nem tudjuk a károkozó adatait, rendszámát, biztosítóját így nem jelentettük be a kárt még, hisz nem tudjuk hova. De kicsúsztunk a 30 napból. A rendőrség jövő hétre igéri a jegyzőkönyvet. Lehet a 30 napból problémánk? Segítségét köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a késedelmes bejelentést csak akkor utasíthatja el, ha bizonyítja, hogy a késlekedés miatt lényegesen sérült a kárügyintézési lehetősége. Érdemes lehet a MABISZ-nál is segítséget kérni az ügy rendezéséhez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak